Contacto
Preguntas frecuentes
No tenemos tiendas físicas. Tampoco vendemos en tiendas multimarca ni en grandes almacenes.
Nuestros diseños los podrás adquirir, exclusivamente, en nuestra página web.
Sí, realizamos envíos a cualquier país del mundo. Todos los envíos internacionales se gestionan con Incoterms DDP (Delivered Duty Paid), lo que significa que el precio ya incluye todos los impuestos, tasas y aranceles aplicables en el país de destino. De este modo, recibirás tu pedido sin que tengas que hacer pagos extra ni trámites aduaneros, lo que agiliza la entrega y evita complicaciones.
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No hacemos Rebajas.
Cada una de nuestras piezas se elabora de manera artesanal y bajo pedido, sin stock ni producción en serie, lo que significa que trabajamos con dedicación y cuidado en cada detalle para ti. Nuestro valor no depende de la temporada, sino de la calidad y del tiempo invertido en cada creación.
A diferencia de otras marcas que producen en grandes cantidades fuera de España, y luego liquidan los excedentes a precios reducidos, nosotros trabajamos bajo pedido, sin generar stock sobrante ni residuos.
Por otro lado, el coste de las materias primas y de la mano de obra artesanal va aumentando con el tiempo, por lo que nuestros precios se actualizan siempre al alza, en función de estos factores.
Si lo dejas para después, pueden ocurrir dos cosas: que el precio suba o que el plazo de fabricación sea más largo y no puedas tenerlo para la fecha que lo necesitas…
Si buscas descuentos, en nuestro OUTLET puedes encontrar diseños que ya no se volverán a fabricar, a un precio reducido. Las piezas del Outlet se elaboran con tejidos y materiales fuera de colección, que ya no se encuentran disponibles en nuestro catálogo habitual o en el de nuestros proveedores.
Solo se pueden fabricar tallas concretas, por lo que no es posible fabricar todas las opciones habituales.
Esto significa que cada artículo del Outlet es igualmente artesanal y único, pero con la particularidad de que proviene de materiales limitados o descatalogados.
En Bgo & Me todas las tallas son bienvenidas. Fabricamos desde la XS a la 4XL, y también a medida. Dentro de la ficha de cada producto, encontrarás la guía de tallas orientativa con las medidas en centímetros y en pulgadas. Es importante que las compruebes antes de realizar tu pedido. Si tienes dudas, ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Haz click aquí para consultar nuestra política especial de cambios
Los plazos de entrega estándar son:
- 3 a 10 días laborables para envíos a Península, Baleares y Portugal.
- 10 a 15 días laborables para Canarias y países de la Unión Europea.
- 15 a 20 días laborables para el resto de destinos internacionales.
Estos plazos aplican siempre que en la ficha del producto no se indique un plazo de fabricación específico. Si un artículo tiene un plazo de fabricación señalado, ese será el que determine la fecha estimada de entrega.
Si lo necesitas antes, ¡escríbenos!
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